Tietosuojakäytäntö
Boomerang Casino sitoutuu suojaamaan käyttäjiensä henkilötietoja ja noudattamaan kaikkia sovellettavia tietosuojasäädöksiä. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käsittelemme ja suojaamme asiakkaidemme tietoja pelialustan käytön yhteydessä. Tavoitteenamme on tarjota turvallinen ja läpinäkyvä peliympäristö kaikille käyttäjillemme.
Kerättävät tiedot ja niiden käyttötarkoitus
Keräämme erilaisia henkilötietoja rekisteröitymisen ja pelaamisen yhteydessä. Näihin tietoihin kuuluvat tunnistamistiedot kuten nimi, syntymäaika, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Lisäksi tallennamme maksutapoja koskevia tietoja, pelitapahtumatietoja sekä teknisiä tietoja kuten IP-osoitteen ja laitteen tunnistetiedot.
Tietoja käytetään ensisijaisesti asiakastilin ylläpitoon, ikävarmistukseen sekä maksujen käsittelyyn. Privacy policy -periaatteemme mukaisesti hyödynnämme kerättyjä tietoja myös pelipalvelun parantamiseen, asiakaspalvelun tarjoamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Boomerang Casino privacy policy -käytäntö takaa, että kaikkia tietoja käsitellään ainoastaan määriteltyihin tarkoituksiin.
Safe gaming -periaatteiden mukaisesti käytämme kerättyjä tietoja myös vastuullisen pelaamisen edistämiseen. Seuraamme pelitottumuksia tunnistaaksemme mahdolliset ongelmapelaamisen merkit ja tarjotaksemme tarvittavaa tukea käyttäjillemme.
Tietojen jakaminen ja kolmannet osapuolet
Boomerang Casino jakaa asiakastietoja ainoastaan tietyille luotetuille kolmansille osapuolille määriteltyihin tarkoituksiin. Jaamme tietoja maksupalveluntarjoajille maksutapahtumien käsittelemiseksi, pelintuottajille pelipalveluiden tarjoamiseksi sekä viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Kaikki kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme yhteistyötä, ovat sitoutuneet noudattamaan samoja tiukkoja tietosuojastandardeja. Emme myy, vuokraa tai muutoin luovuta henkilötietoja markkinointitarkoituksiin ilman nimenomaista suostumusta. Tietojen siirto tapahtuu aina suojattuja yhteyksiä käyttäen.
| Tietojen vastaanottaja | Käyttötarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|---|
| Maksupalveluntarjoajat | Talletusten ja nostojen käsittely | Sopimuksen täytäntöönpano |
| Pelintuottajat | Pelien tarjoaminen ja ylläpito | Sopimuksen täytäntöönpano |
| Viranomaiset | Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen | Oikeudellinen velvoite |
| Asiakaspalvelujärjestelmät | Tukipalveluiden tarjoaminen | Oikeutettu etu |
Tietoturva ja säilytysajat
Käytämme alan johtavia tietoturvateknologioita suojataksemme asiakkaidemme henkilötietoja. Kaikki arkaluonteiset tiedot salataan sekä siirrossa että tallennettaessa käyttäen SSL-salausta ja muita edistyneitä suojausmenetelmiä. Palvelimemme sijaitsevat turvallisissa datakeskuksissa, joihin pääsy on tiukasti rajoitettu.
Säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Aktiivisten asiakastilien tiedot säilytetään tilin sulkemiseen asti, jonka jälkeen tietoja säilytetään vielä lakisääteisen säilytysajan verran, yleensä viisi vuotta.
| Tietotyyppi | Säilytysaika | Peruste |
|---|---|---|
| Tunnistamistiedot | 5 vuotta tilin sulkemisen jälkeen | Lakisääteinen velvoite |
| Pelitapahtumat | 5 vuotta tapahtumasta | Kirjanpitovelvoite |
| Maksutapahtumat | 7 vuotta tapahtumasta | Verotus ja kirjanpito |
| Markkinointisuostumukset | Peruutukseen asti | Suostumus |
Boomerang Casino privacy policy sisältää säännöllisen tietoturva-arvioinnin prosessit varmistaaksemme, että suojausmekanismit pysyvät ajan tasalla ja vastaavat nykyisiä uhkia.
Käyttäjän oikeudet ja yhteystiedot
Jokaisella käyttäjällä on oikeus päästä käsiksi omiin henkilötietoihinsa ja pyytää niiden oikaisemista, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Asiakkailla on myös oikeus siirtää tietonsa toiselle palveluntarjoajalle soveltuvassa muodossa. Näiden oikeuksien käyttämiseksi tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai chat-palvelun kautta.
Käyttäjillä on oikeus peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa, mikä ei kuitenkaan vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen. Safe gaming -periaatteiden mukaisesti tarjoamme myös mahdollisuuden asettaa pelirajoituksia tai sulkea tili väliaikaisesti tai pysyvästi.
Mikäli käyttäjä kokee, että hänen tietojaan on käsitelty virheellisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto. Pyrimme kuitenkin ratkaisemaan kaikki huolenaiheet suoraan asiakkaidemme kanssa ennen virallisten valitusten tekemistä.
Boomerang Casino päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa vastaamaan muuttuvia säädöksiä ja liiketoimintakäytäntöjä. Kaikista merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille etukäteen sähköpostitse tai verkkosivuillamme.